Toimintakutsu (CTA): Enemmän kuin painike

Termi Call to Action (CTA) tarkoittaa ”toimintakutsua” ja kehottaa yrityksen ja asiakkaan väliseen vuorovaikutukseen jonkinlaisen ”painikkeen” tai vastaavan avulla. Tavoitteena on, että asiakkaat tunnistavat ja toteuttavat toimintakutsun. Esimerkkejä toimintakutsuista ovat ”Osta nyt” ja ”Lataa nyt”.

Psykologinen tausta

Toimintakutsun tarkoituksena on poistaa ihmisten epävarmuus ja periaatteessa opastaa heitä askel askeleelta verkkosivuston läpi. Selkeät ilmoitukset koetaan hyödyllisiksi ja informatiivisiksi. CTA on siis mainospsykologinen työkalu, jolla asiakkaat saadaan tekemään, mitä markkinoija haluaa heidän tekevän. On tärkeää, ettei ole liian päällekäyvä.

Vinkkejä ja suosituksia CTA:ta varten

Täältä löydät vinkkejä ja suosituksia onnistuneeseen CTA:han:

• Sijoita CTA-painikkeet näkyvästi
• Lisää CTA:n tehokkuutta sopivilla kuvilla
• Pidempiä sivuja varten käytä eri värejä ja kuvioita
• Käytä ei-sitovia toimintakutsuja alueilla, joilla ei ole vielä ostoaikeita.

CTA selitti nopeasti

CTA selitti lyhyesti:

• Kehotus toimintaan
• Painike tai vastaava, joka kannustaa asiakasta toimimaan.