Markkinointitoimisto: keskittyminen myyntiin

Strategia X: Suoritustavoitteet

Aloitetaan aivan alusta, jos et ole ollut missään tekemisissä suorituskykymarkkinoinnin kanssa.

Mitä on tuloksellinen markkinointi?

Suoraan käännettynä suorituskykymarkkinointi tarkoittaisi ”suorituskykymarkkinointia”. Suorituskykymarkkinoinnin ensisijainen tavoite ei siis ole tietoisuuden lisääminen (tekninen termi”brand awareness”) vaan tiettyjen suoritustavoitteiden saavuttaminen. Suorituskykyä mitataan KPI:iden avulla (tekninen termi ”key performance indicators”). Yksi tällainen konkreettinen KPI on CPL (”Costs Per Lead”), yksinkertaisesti sanottuna: Kuinka paljon asiakas maksaa sinulle? Mitä pienempi luku on, sitä halvempaa on ostaa asiakas tuotteillesi.

Suorituskykyisen markkinoinnin strategia ei siis tähtää ainoastaan tavoittavuuteen, vaan kyse on ensisijaisesti konkreettisten tavoitteiden toteuttamisesta.

• Vuorovaikutuksen lisääminen
• Kävijämäärien lisääminen
• Markkinaosuuden kasvattaminen
• Lisää uutiskirjeen tilauksia
• Myynnin lisääminen sähköisessä kaupankäynnissä
• …

Tähän käytetään erilaisia verkkomarkkinointivälineitä, kuten sosiaalisen median markkinointia, sähköpostimarkkinointia, affiliate-markkinointia, mutta myös näyttömainontaa ja hakukonemainontaa.

Mitkä ovat suorituskykyisen markkinoinnin hyödyt?

Mitkä ovat suorituskykyisen markkinoinnin hyödyt? Tiivistetään lyhyesti edut ja haitat:

Suorituskykymarkkinoinnin edut:

• Tarkasti mitattavissa olevat tulokset
• Tavoitteet voidaan dokumentoida tunnuslukujen avulla
• Tietoihin perustuva mainosten optimointi
• Kustannustehokas markkinointi

Suorituskykymarkkinoinnin haitat:

• Reaaliaikainen valvonta suorituskykytyökalujen avulla
• Kampanjoiden jatkuva optimointi

Mitä markkinointikanavia on olemassa?

Suorituskykymarkkinoinnissa hyödynnämme erilaisia verkkomarkkinointityökaluja.

• Sosiaalisen median markkinointi
• Sähköpostimarkkinointi
• Kumppanuusmarkkinointi
• Display-mainonta
• Natiivimainonta
• Sisältömarkkinointi
• Hakukone mainokset
• Hakukoneoptimointi

KPI:t: Mitä ovat konversiot / liidit?

Johtolangat – Yksi suorituskykyisen markkinoinnin suurista eduista on (kuten jo mainittiin) tarkasti mitattavissa olevat tulokset. Ne ovat mitattavissa strategiassa määriteltyjen KPI:iden ansiosta. Mitkä ovat tärkeimmät KPI:t?

Suorituskyvyn markkinointipäällikkö Insights

Yrityksesi kannalta tärkeitä tunnuslukuja ovat

• Kustannukset per klikkaus(CPC)
• Kustannus per Mille(CPM)
• Toimintakohtaiset kustannukset (CPA)
• Kustannus per johto (CPL)
• Kustannukset myyntiä kohti (CPS)

Edellä olet myös oppinut erilaisista työkaluista sosiaalisen median markkinoinnista sähköpostimarkkinointiin. Yksittäisillä alueilla on myös erityisiä KPI-mittareita, jotka ovat käytettävissäsi. Riippuen ensisijaisista tavoitteista, jotka olet määritellyt strategialle.

Mitattavaa ja skaalautuvaa – se on suorituskykyistä markkinointia.

Esimerkki: Sosiaalisen median markkinointi välineenä

Sosiaalisen median markkinoinnin KPI:t ovat muun muassa:

• Mainoskulujen tuotto (ROAS)
• ROI (sijoitetun pääoman tuotto)
• Post reach / näyttökertoja
• Seuraajat ja fanit
• Klikkaukset, liidit ja myynti
• Vuorovaikutustyypit
• Konversioluvut
• Maininnat
• Kommentit
• Osakkeet
• Tykkää
• …

Sosiaalisen median markkinointi

Mainosta TikTokissa, YouTubessa, Instagramissa ja Facebookissa. Lue lisää toimistostamme, strategioista, mainoksista ja -formaateista, yksittäisistä sovelluksista ja mainospaikoista sekä esimerkkejä uudemmista sosiaalisista sovelluksista, jos harkitset TikTok-mainontaa ensimmäistä kertaa.

• Sosiaaliset mainokset

Mitä useampia kampanjoita toteutat, sitä enemmän asiantuntemusta sinulla on kunkin yksittäisen strategian valmistelussa. Mitä parempi strategia, sitä tehokkaammin mediabudjettisi käytetään.

Sosiaalisen median mainonnan suurin etu on se, että sosiaalisen median alustoista ja niiden käyttäjistä on saatavilla runsaasti tietoa. Pelkästään Facebookissa on keskimäärin yli 2 000 tietoa käyttäjää kohden. Alkaen yksinkertaisista parametreista, kuten asuinpaikasta, aina monimutkaisempiin yhteyksiin. Lue lisää sosiaalisen median markkinoinnista!

Ota yhteyttä asiantuntijoihimme:

• Yhteyshenkilö

Esimerkki? Farid tekee energiajuomasta viraalisen

Huomio Saksasta Dubaihin + vaikutukset myyntiin. Näin tulosperusteinen, kohderyhmälähtöinen markkinointi toimii, keskellä ”ihmisten elämää”. Lehdistö kirjoittaa myös: ”Farid Bang aloittaa tölkkihaasteen” ja jatkaa: ”Tietenkin hän juo juuri tällaisesta tölkistä ja mainostaa dissin lisäksi myös kumppaniaan” (Watson 2021).

PS: Emme voi julkaista tiettyjen tuotemerkkien sisäisiä myyntilukuja, mutta kuvat kertovat enemmän kuin tuhat sanaa!

• Energiajuoma: Viral

Sähköpostimarkkinointi: nopeasti selitetty

Sähköpostimarkkinointi – yksinkertainen segmentointi ja personointi, skaalautuva menestys, uuden tuotteen mainonta, alennukset asiakkaille, tietoa yrityksestä. Tuskin on olemassa mitään välinettä, joka on menestynyt verkkomarkkinoinnissa näin pitkään.

• Sähköpostimarkkinointi

Sähköpostimarkkinointikampanjat

Säästät aikaa esimerkiksi työkalujen valinnassa. Muista myös, että tietoja on käsiteltävä tehokkaasti (esim. kohderyhmien luokittelu). Työkalujen tarjoajia on monia, kuten Sendinblue, CleverReach, Mailchimp, GetResponse, HubSpot, mutta myös Rapidmail. Aivan uutiskirjeen suunnittelua, sisältöä ja ennen kaikkea strategiaa myöten.

Funnelit: Automatisoidut sähköpostit

Strategiassa on kyse ensisijaisesti suppilon rakentamisesta (automaattiset sähköpostit). Suppilot ovat yksittäisiä kampanjoita, koordinoitua sähköpostisisältöä tietyille kohderyhmille. Yksinkertaistettuna: olet rautakauppa ja haluat puhutella ammattilaisia. Tuote X lähetetään sitten eri kohderyhmille eri sisällöllä. Prosessit ovat ennalta määriteltyjä, sähköposti 1, sähköposti 2, sähköposti 3, niin sanotusti.

• Sähköpostisuppilo

Sähköpostimarkkinoinnin edut

Vain muutama sähköpostimarkkinoinnin eduista yhdellä silmäyksellä:

• Yksinkertainen segmentointi ja personointi
• Automatisoitu uutiskirje säästää aikaa ja rahaa
• Säännöllinen vuorovaikutus käyttäjien kanssa
• Yksinkertainen A/B-testaus
• Omnichannel-kampanjat voidaan integroida
• Mitattavissa oleva ja skaalautuva menestys

Lue lisää sähköpostimarkkinoinnista! Ota yhteyttä asiantuntijoihimme:

• Yhteyshenkilö

Näyttö / Natiivimainonta

Natiivimainoksilla (natiivimainonta tai natiivinäyttömainokset) tarkoitetaan kaikkia maksullisia mainosmuotoja, jotka on merkitty huomaamattomasti mainoksiksi. Yksinkertaisesti sanottuna natiivimainonta on mainontaa, joka ei näytä mainonnalta. Natiivimainonnassa on pieniä haittoja, mutta ennen kaikkea etuja. Tiesitkö jo? AppNexuksen valkoisen kirjan mukaan natiivien display-mainosten CTR on keskimäärin 8,8 kertaa korkeampi. Forbesin mukaan ostoaikomus kasvaa 18 % natiivimainosten avulla. Mittaamme myös aina korkeampaa CTR:ää asiakasprojekteissamme.

• Näyttö / Natiivimainonta

Me kaikki tunnemme ne: sponsoroitu sisältö. Kun luemme verkkolehtiä, sosiaalisen median alustoilla. Natiivimainokset sulautuvat lähes huomaamattomasti kyseisen median ympäristöön. Natiivimainokset mukautuvat siis mainostoimenpideympäristöön sekä visuaalisesti että personoidun sisällön osalta. Natiivimainoksia voidaan käyttää sekä verkko- että printtimainonnassa.

Display- / natiivimainonnan edut

Display / Native Ad lyhyesti:

• Integroiva mainonta (huomaamaton)
• Epäsuora, myyntiä edistävä toimenpide
• Myös PR, verkkomaine, brändin tunnettuus

Sisältömarkkinointi

Jos ihmiset kommentoivat, jakavat tai pitävät sisällöstäsi (sosiaalisessa mediassa), teet sisältömarkkinointia. Jos sinulla on älykkäästi linkitettyä sisältöä (verkkosivusto, Facebook, YouTube), teet sisältömarkkinointia. Jos otat käyttäjät mukaan toimintaasi (toimien kautta), teet sisältömarkkinointia. Lyhyesti sanottuna: kirjoita, linkitä, markkinoi. Aika klassista, eikö olekin?

Sosiaalisessa markkinoinnissa, sähköpostimarkkinoinnissa ja hakukoneoptimoinnissa:

• Sisältömarkkinointi

Juuri niin! Kuten huomaat, termi sisältömarkkinointi ei ole uusi. Vaikka mediatoimistot tietysti usein ymmärtävät ja myyvät sitä täysin uutena aikakautena, sisältömarkkinointi on itse asiassa yksinkertainen, klassinen tapa kerätä vastaanottajia (lukijoita, kiinnostuneita) laadukkaalla sisällöllä, joka on hyvin harkittua ja tarjoaa aina lisäarvoa lukijoille.

Sisältömarkkinoinnin edut

Hyvällä sisältömarkkinoinnilla on monia etuja.

• Brändin tunnettuus kasvaa
• Liikennettä hyvän sisällön + mainosten kautta
• Johtaa tavoittavuuden kautta
• Myynti liidien kautta
• Sijoitukset nousevat
• Luottamus lisäarvon kautta
• Valta kilpailijoihin nähden

Hakukone mainokset

Verkkokaupan digitaaliseen mainontaan on nykyään lukuisia vaihtoehtoja. Orgaanisesta maksettuun tavoittavuuteen. Useimpien verkkokauppiaiden kannalta kiinnostavin on kuitenkin Google AdWords! Miksi? Yhteydenotto AdWordsin avulla lisää brändin tuntemusta ilman tukea yli 20 %.

• Google-mainokset

Tyypillisiä tavoitteita display-mainosten käytölle ovat esimerkiksi: Tuotetuntemuksen lisääminen, brändin ja brändin tunnettuuden edistäminen, myynnin lisääminen, mutta myös liidien tuottaminen.

Tietojen aarreaitta! Kohdennus Googlen & Co.

Mitä kiinnostuksen kohteita käyttäjillä on? Mitä he haluavat? Mistä he tulevat? Millä verkkosivustolla he vierailevat? Mitä tuotteita he katsovat verkkokaupoissa? Kuinka paljon aikaa he käyttävät tiettyyn aiheeseen, esimerkiksi verkkoblogiin? Mitä ystäviä heillä on sosiaalisissa verkostoissa? Mitä ryhmiä he seuraavat? Google pystyy vastaamaan kaikkiin näihin kysymyksiin, ja sen perusteella käyttäjille voidaan kohdistaa mainoksia erittäin tarkasti.

Mitä tarkemmin nämä mainokset lähetetään (kohderyhmän määrittely), sitä vähemmän budjettia on käytettävä mainokseen. Tämä luonnollisesti vähentää kustannuksia!

Google-mainosten edut

Google Adsin edut yhdellä silmäyksellä:

• Mainosta avainsanoilla
• Mainostaminen tietojen mukaan (ikä, sijainti, kieli, …)
• Päivät, aika ja taajuus voidaan suunnitella
• Kustannukset = käyttäjä / skaalautuva
• Kustannusten valvonta
• Paikallinen / globaali suuntautuminen

Hakukoneoptimointi

Sähköisen kaupankäynnin lisäksi myös virastojen, palveluntarjoajien ja paljon muuta, hakutulosten kärjessä olevat sijat ovat erittäin kiinnostavia. Tänään tarkastelemme tarkemmin SEO:n, SEA:n ja SEM:n aiheita.

• Hakukoneoptimointi

Tällä hetkellä päivittäin tehdään noin 3,45 miljardia hakukyselyä. Esimerkiksi Saksassa yhdeksän kymmenestä hakukyselystä tehdään Googlella. Kukaan ei poistu sivulta 1, ja 86 prosenttia ei klikkaa sivua 2, mikä osoittaa ensimmäisen sivun merkityksen. 68 prosenttia katsoo vain 5 ensimmäistä hakutulosta 10:stä.

• 3,45 miljardia hakukyselyä päivässä
• 9 kymmenestä saksalaisesta käyttää Googlea hakukyselyihin.
• 86 % ei poistu sivulta 1
• 68 % katsoo vain 5 ensimmäistä hakutulosta 10:stä (sivu 1).

Hakukoneoptimoinnin edut

Vain lyhyt katsaus etuihin:

• Uusien asiakkaiden hankkiminen XL-alustan Google kautta
• SEO on kestävää ja mitattavaa
• Kohdennettu tarkoille avainsanoille
• Enemmän kävijöitä verkkosivustolle / verkkokauppaan
• Paremmat tekstit, enemmän konversiota
• SEO lisää tietoisuutta

Lue lisää hakukonemarkkinoinnista! Ota yhteyttä asiantuntijoihimme:

• Yhteyshenkilö

Matkailualan parhaat käytännöt.

Yhteystiedot: Yhteyshenkilö

Haluatko päivittää suorituskykymarkkinointisi ajan tasalle ja näyttää kilpailijoille, miten se tehdään, koska se on uusinta uutta? Ota sitten yhteyttä yhteyshenkilöihimme. Odotamme mielenkiinnolla kyselyäsi.

• Ota yhteyttä

Työpaikat: Suorituskykymarkkinointipäälliköiden urat

Onko sinulla kokemusta suorituskyvyn markkinointipäällikön tehtävistä ja etsit uusia haasteita urallesi? Hae nyt toimistollemme!

• Työpaikat

Markkinointitoimisto One tarjoaa maailmanlaajuisen katsauksen Google Adsin suorituskykyyn kansainvälisessä vertailussa, jossa on tietoja yli 20 markkinoilta.