Sosiaalisen median markkinointi Matkailu ja matkailu: Virasto, yhteisö, mainonta

Matkailun ja matkailun sosiaalisen median toimisto – Kuka olet? Minne olet menossa? Ja miten ylipäätään? Ensimmäinen vaihe on toimialan, tuotteen (tuotteiden) ja kohderyhmän (kohderyhmien) tarkastelu. Matkailu itsessään on yhtä moninaista kuin paikat ja kohteet. Yksilöllinen matka matkailu matkailuautolla, lyhyt loma kaupungissa, pakettimatkalla hotellissa tai pidennetyllä risteilyllä koko perheen kanssa on valtava. Riippuen matkakohteesta, ajankohdasta ja vuodenajasta. Lue lisää sosiaalisen median markkinointistrategioista yhdellä silmäyksellä. Onko sinulla lisää kysymyksiä? Lue lisää aiheeseen liittyvistä linkeistä tai ota yhteyttä matkailuasiantuntijoihimme.

Sosiaalisen median markkinointi: Mitä se tarkoittaa?

Haluamme antaa sinulle pienen katsauksen viraston työhön.

Matkustaminen on yhtä yksilöllistä kuin markkinointistrategiat

Sitäkin tärkeämpää on strategia, joka toimii vain, jos brändisi, tarjouksesi ja kohderyhmäsi analysoidaan ja ymmärretään hyvin.

Vain välähdys – Tämän artikkelin lyhyyden vuoksi emme voi antaa tarkkaa erittelyä kustakin toimesta kussakin sosiaalisessa verkostossa Facebookin, Instagramin, Tiktokin ja YouTuben välillä. Mutta. Tässä artikkelissa saat hyvän yleiskuvan siitä, miten työskentely hyvämaineisen sosiaalisen median toimiston kanssa toimii.

Onko teillä kysyttävää? Täältä löydät yhteyshenkilösi:

Strategia, sosiaaliset verkostot, luovuus matkailua varten

Strategia, sosiaaliset verkostot, luovuus – Sosiaalisen median toimistona aloitamme palveluun ottamisella, jonka jälkeen etsimme oikeat konseptit, jotka tiivistetään sosiaalisen median strategiaan. Kuka? Mitä? Miksi? Missä? Sitten on vuorossa toimintaa, yhteisöllisyyttä, mainontaa ja optimointia. Suunnittelun ja strategiasuunnittelun jälkeen on aika tehdä aktiivista, päivittäistä työtä sosiaalisissa verkostoissa ja oman yhteisön kanssa. Säännöllinen viestintä ja vuorovaikutus ovat avainasemassa yhteisön rakentamisessa tai ylläpitämisessä.

Ymmärtävät ja innostavat toiveet.

Social Media One – Yksi kumppani kaikkeen Berliinissä, Hampurissa, Münchenissä tai jopa Düsseldorfissa ja Kölnissä NRW:ssä. Yksi yhteistyökumppani, halutessanne sekä Saksassa että maailmanlaajuisesti.

Kuka sinä olet? Toimiala, tuotteet, kohderyhmä

Sosiaalisen median toimiston on ensin ymmärrettävä aihe, ja sitten on yhteisen aloitustyöpajan aika.

Vaihe 1: Toimiala, kilpailu ja lomailijoiden toiveet

Toimiala – Viimeinen vaihe alkaa aina oman toimialan käsittelystä. Kuten alussa mainittiin, pakettimatkojen ja yksilöllisten matkojen välillä on usein maailmoja. Aurinkoa ja merta, vuoria ja lunta, perhelomia ja sinkkumatkoja, valmistujaismatkoja ja viiden tähden hotelleja. Näin pääset lähemmäs kohderyhmiä, mutta myös tuotevalikoimaasi.

Vaihe 2: Tuotantoportfoliosi / kohteesi

Tuote(t) – Siirry erityiseen tarjontaasi, yleisesti ja ehkä vain siihen osaan, jota markkinoidaan aktiivisesti sosiaalisen median markkinoinnilla. Lisäksi tuotteiden tarkka ymmärtäminen tekee lopullisesta markkinointisuunnitelmasta ja -strategiasta vahvemman ja tehokkaamman.

Vaihe 3: Varauspyyntöjen konkreettinen kohderyhmä

Kohderyhmä (kohderyhmät) – toimialan, erityisalueen, tuotevalikoiman, arvioitavan tuotteen tuntemus, kaikki tämä on viime kädessä tavoitteena. Miten tavoitamme oikean kohderyhmän tehokkaimmin? Koska kohderyhmät ovat yhtä erilaisia kuin matkailuala itsessään. Yksinkertaisesti sanottuna, paratiisimaisilta merenrannikoilta, joilla on vihreitä palmuja, valkoisia rantoja ja aurinkoa, talvilomiin Skandinavian maissa, vuorten, vuonojen ja järvien välissä, jopa avaruusmatkailulla on nykyään media-alan ja yhä taloudellisempi rooli.

Näin toimiala, tuotteet ja kohderyhmä muodostavat yhdessä tietopohjan strategian suunnittelua varten.

Kuten huomaatte, meidän on pidettävä tämä artikkeli hyvin yleisenä! Näin voit kuitenkin seurata yhteistyön polkua ensimmäisestä työpajasta yhteisön hallinnointiin.

Suunnittelu (strategiat, luovuus, ajoitus)

Strategia – Tuotteen (tuotteiden) ja kohderyhmän (kohderyhmien) perusteella luodaan lopullinen markkinointistrategia. Kaikki saadut oivallukset ja tiedot brändistäsi, tuotteistasi ja kohderyhmästäsi otetaan huomioon.

Sosiaalisen median etenemissuunnitelma: käsitteen ymmärtäminen

Sosiaalisen median markkinointistrategia kattaa monia näkökohtia kanavasuunnittelusta, eri verkostoista, viestinnän tavoitteista sosiaalisen median sovellusten (mainonnan) markkinointikriteereihin. Asiakkaamme saavat yksinkertaisen sosiaalisen median etenemissuunnitelman, josta käyvät ilmi tärkeimmät avaintekijät ja KPI:t.

Kanava- ja kohderyhmäanalyysi: Kuka haluaa mennä minne?

Kanava- ja kohderyhmäanalyysi – Seuraavan kuulemisen ja tavoitteiden asettamisen jälkeen saat tietoa etenemissuunnitelman ja strategia-asiakirjan yksittäisistä näkökohdista. Yksittäisten kanavien sekä TikTokin, Instagramin, Pinterestin, Facebookin tai YouTuben kautta yksittäisille kohderyhmille, joita on tarkoitus käsitellä, aina ystävien kanssa matkustavasta seikkailijasta perheeseen, jossa on pieni lapsi ja vauva . Tarkka kohdentaminen on niin tärkeää sosiaalisen median markkinoinnissa.

Kohdennus sosiaalisen median mainonnassa: kohdennettu osoitteistus

Myöhemmin voit nähdä, kuinka tehokas väline suora puhuttelu on sosiaalisen median mainonnassa kohdennuksen avulla (tarkka puhuttelu kiinnostuksen kohteiden, asuinpaikan jne. perusteella).

Sosiaalisen median konsepti, tuotanto ja toimitussuunnitelma yhdestä lähteestä – Tuotannon alalla on paljon mahdollista aina galleriakuvan julkaisemisesta omaan matkapodcastiin, jossa on lomailijoiden tarinoita ! Mitä luovempi ja paremmin kilpailijoista erottuva, sitä parempi. Sosiaalisen median toimistona suunnittelemme luovan sisällön, mutta myös tuotamme sen. Valokuva, video, luovuudella ei ole rajoja. Samalla keskitytään tehokkuuteen täsmällisten postitusaikojen ja toimitussuunnitelmien avulla, jotta kaikki työntekijät, mutta myös muut ulkoiset toimistot (esim. mainostoimisto, PR-toimisto, SEO-toimisto, …), voivat perehtyä asiaan. – Haluatko tietää enemmän yksittäisistä sosiaalisista verkostoista? Lue lisää neljästä suosituimmasta täältä:

Vinkki! Etsi työntekijöitä rekrytoinnin ja sosiaalisten mainosten avulla.

Toiminta ja yhteisö (luonnonmukainen)

Yhteisö – Yhteisön hallinta varmistaa orgaanisen tavoittavuuden ja luo brändin faneja. Todellisen kiinnostuksen herättäminen viestejä kohtaan on suuri tehtävä ja tavoite. Sinulla on vain sekunnin murto-osa aikaa korkoa varten. Koska seuraava kuva, seuraava video, seuraava viesti hyvältä ystävältä on vain pyyhkäisyn tai klikkauksen päässä. Näin ollen käyttäjien huomiosta käydään kovaa kilpailua.

Kohteet ja matkareitit: Sisällön yhdistelmä

Sisällön on siis oltava hyvin ja täsmällisesti valmisteltu yhteisöäsi varten. Kyse ei ole määrästä vaan laadusta. Tämä luo myös yhden monien suurimmista tavoitteista, viraliteetin. Viral tarkoittaa sisältöä, joka leviää ihmisten keskuudessa itse sisällön kautta.

Yhteisö: brändin fanit, kritiikki ja suosittelu

Lisäksi kyse on erityisesti yhteisöllisestä hoidosta, joka tarkoittaa vuorovaikutusta, viestintää mutta myös palautteen saamista. Joillekin yrityksille jopa kriisiviestinnästä tulee tärkeää, ja tunnet varmasti termin paskamyrsky. Kaikki on osa miellyttävää keskustelua ja viestintää uutisissa ja kriisimarkkinoinnissa. Hyvän sosiaalisen median toimiston avulla olet siis varautunut kaikkiin mahdollisiin tilanteisiin.

Kasvata orgaanisesti: myös sähköisessä kaupankäynnissä (SEO).

Orgaanisesti, mutta myös hakukoneoptimoinnin (SEO) avulla, esimerkiksi sähköisessä kaupankäynnissä, voidaan saavuttaa suurta menestystä yhdessä sosiaalisen median markkinointitoimien kanssa . Koska erityisesti tarjousten arvioinnissa ihmiset haluavat käyttää yhteisön tietämystä, ei koskaan Googlen sisällä. Onko suosituksia? Onko arvosteluja? Hakukoneoptimoinnilla ja sosiaalisissa verkostoissa tapahtuvalla toiminnalla on aina ollut keskeinen asema matkailun kannalta.

Myös tässä voidaan saavuttaa hyviä tuloksia, esimerkiksi niin sanotun ”pitkän hännän” osalta. Yksinkertaisesti selitettynä: Et voi valloittaa avainsanaa ”loma”, kun se tulee hakukoneen ensimmäiselle sijalle. Avainsanaketjun (long tail) kanssa se on hieman helpompaa, esim.

  • ”Loma Marbella paras majoitus”
  • Tai myös ”Top 5! Ibizan suosituimmat rantaklubit”

Mainonta (maksettu kattavuus)

Kampanjan vaihtaminen – Maksettu tavoittavuus sisällölle, pimeille viesteille ja arvioinnille. Tähän asti olemme olleet vielä orgaanisen tavoittavuuden alueella, laadukkaan sisällön avulla. Mutta jos haluat todella ja turvallisesti kasvattaa tavoittavuutta, on olemassa yksi väline, joka on kaikkein tärkein: mainonta sosiaalisissa verkostoissa.

Varauksia koskevat tunnusluvut ja mittaukset

Toisaalta tämä mahdollistaa tavoittavuuden ennustamisen esimerkiksi silloin, kun on tavoitettava miljoona ihmistä, mutta toisaalta sosiaalisissa verkostoissa tapahtuvaan mainontaan liittyy toinenkin mielenkiintoinen näkökohta: ihmisten tavoittaminen kohdennetusti. Koska yksittäiset käyttäjät ovat tallettaneet sosiaalisiin verkostoihin paljon tietoja, ne tietävät paljon käyttäjistään. Asuinpaikka, ikä, kiinnostuksen kohteet, vain muutamia niistä yli 2 000 parametrista mainitakseni, joita nykyään kerätään tällaisiin henkilötietoja sisältäviin kokoelmiin.

Sosiaalisen median mainokset matkailua varten

Juuri tämä tekee mainonnasta sosiaalisissa verkostoissa niin mielenkiintoista matkailualan yrityksille, mutta myös sähköisen kaupankäynnin ja Google Ads / Native Ads –mainonnan osalta voit turvautua näihin erittäin tarkkoihin osoitevaihtoehtoihin(kohdentaminen). Toinen suuri etu, jos myyt matkojasi myös verkossa omassa myymälässäsi: voit mitata menestystä suoraan ja välittömästi myynnin perusteella.

Tämä antaa sinulle jo pienen käsityksen siitä, mitä sosiaalisen median mainoksilla on mahdollista tehdä!

Optimoi KPI:t: Sisällön, yhteisön ja kampanjoiden analysointi

Optimoi KPI:t – sisällön, yhteisön ja kampanjan analysointi sekä sen jälkeinen seuranta ja raportointi. Yksittäisten sosiaalisten verkostojen toimintaa, viestintää yhteisön kanssa, sosiaalisen median lääkäreitä ja yksittäisiä kampanjoita ei ainoastaan luoda vaan tietenkin myös optimoida. Mitä enemmän tietoja on saatavilla, esimerkiksi ensimmäisestä myynnistä, sitä tehokkaammaksi työ muuttuu. Säännölliset tapaamiset sosiaalisen median asiantuntijoidemme kanssa strategian optimoimiseksi ovat siksi myös osa työtämme ja palveluitamme.

Työpaja, strategia, työnkulku – Toimistomme

Kaikki alkaa työpajasta – haluatko tehdä sosiaalisen median markkinoinnistasi entistäkin suorituskykyisempää? Todellisia brändifaneja, myyntiä, luovia kampanjoita – kaikki on mahdollista, ja kaikki alkaa ensimmäisestä työpajasta.

Vinkki. Sosiaalinen media hotelleille

Sosiaalisen median toimisto hotelleille – Kilpailu on kovaa hotellialalla, olipa kyse sitten lomakohteesta, suurkaupungista tai messupaikasta. Mutta älä huoli, oikean sosiaalisen median toimiston ja strategian avulla voit vain voittaa! Olipa matkailu sitten Berliinissä, Münchenissä, Kölnissä tai Hampurissa. Social Media One on kumppanisi Facebookissa, Instagramissa, YouTubessa, TikTokissa ja muissa suurissa sosiaalisissa sovelluksissa yhteisön hallinnasta suosittelumarkkinointiin ja mainontaan. Mutta miten kaikki alkaa? Boutique-hotelli, hostelli, grand hotel tai jopa erityiset palveluntarjoajat, kuten golf- tai liikehotelli, ennen yhteisön rakentamista, ennen mainoksia: Ensinnäkin kyse on aina oikeista neuvoista ja strategiasta hotellillesi tai hotellibrändillesi!

Sosiaalinen media risteily- ja laivamatkustajille

Sosiaalisen median toimisto risteilyjä varten – Mikään muu ala ei ole viime vuosina kasvattanut risteilymatkailua niin paljon kuin risteilymatkailu. Tutustu kaukaisiin maihin, moniin kohteisiin lyhyessä ajassa, hyvinvointi ja rentoutuminen laivalla samaan aikaan. Yhä useammat varaavat risteilyn lomalleen kaupunkien tyypillisten hotellien sijaan. Näin ollen kilpailu kasvaa. Etenkin kaksi tapaa ovat erittäin tehokkaita, hakukoneoptimointi ja sosiaalisen median markkinointi. Olipa kyse sitten oman kanavan rakentamisesta yhteisön kanssa, mainonnasta Facebookissa, Instagramissa, YouTubessa, TikTokissa tai jopa suosittelumarkkinoinnista vaikuttajien kautta . Mahdollisuudet ovat erittäin moninaiset, minkä vuoksi haluaisimme antaa sinulle lyhyen katsauksen käyttäjien nykyisestä jakautumisesta sosiaalisissa verkostoissa ja tehokkaimmista tavoista tavoittaa kohderyhmäsi.

Yhteystiedot ja yhteyshenkilöt

Odotamme mielenkiinnolla hanketiedusteluasi ja alustavia tietoja.