Vuorovaikutusaste (sitoutuminen) – määritelmä ja vinkkejä sen kasvattamiseen

Vuorovaikutusasteella tai käyttäjien sitoutumisella on suuri merkitys erityisesti kahdella alalla. Ensinnäkin seurantaan eli kampanjoiden onnistumisen mittaamiseen tai arviointiin. Toiseksi vuorovaikutusaste tai sitoutuminen on ratkaiseva tekijä vaikuttajien tai heidän sosiaalisen median kanaviensa hinnoittelussa. Kaavan laskentakaava vaihtelee, koska tietysti virastot mutta myös yritykset painottavat yksittäisiä virkoja itse. Aloitetaan kuitenkin alusta, vuorovaikutusasteen perusmääritelmästä ja laskennasta. Vuorovaikutusasteen määritelmä Määritelmän […]

Kriisinhallinta – Positiivinen toiminta-ajatus ja vinkkejä sosiaalisen median kriiseihin

Kriisinhallinnasta voisi kirjoittaa kokonaisia kirjoja, ja niin tehdäänkin! Kriisinhallinta on yhtä monimuotoista kuin tuotteet, palvelut ja ihmiset. Suurista paskamyrskyistä negatiivisiin arvosteluihin. Sosiaalisen median markkinoinnin kriittisiin hetkiin on varauduttava. Mutta paras vinkki, kuten aina yrittäjyydessä, on pitää pää kylmänä. Hektisyys ei ole koskaan ollut hyvä työkalu. Vedä syvään henkeä, ota kahvi ja mieti asiaa. Älä kuitenkaan […]

Käyttäjän nimi – ID, osoitus ja merkintä (tag)

Sosiaalisen median käyttäjätunnuksella on merkitystä sosiaalisten verkostojen lisäksi nyt myös politiikassa. Pitäisikö käyttää vain tavallisia nimiä vai pitäisikö käyttäjätunnuksina käyttää edelleen salanimiä? Varsinkin paskamyrskyjen ja mielipiteisiin vaikuttamisen aikoina sosiaalisissa verkostoissa, joista monet tiedotusvälineet raportoivat, aina vaalivaikuttamisesta politiikassa henkilökohtaisiin mainoksiin. Mitä tarkemmin ja yksiselitteisemmin henkilö voidaan tunnistaa, sitä vaikeampaa on levittää koko asiaa valeuutisena. Siksi keskustelu […]

Sydämet – Emoji rakkaudelle, ilolle ja ystäville!

Sydämillä (❤) on suuri merkitys viestinnässä Instagramissa, Facebookissa, YouTubessa ja tietysti kaikissa muissa sosiaalisissa verkostoissa, kuten Twitterissä tai jopa TikTokissa. Loppujen lopuksi me kaikki tunnemme iskulauseen ”kuvat kertovat enemmän kuin tuhat sanaa”. Sydämen lähettäminen säästää käyttäjältä paljon aikaa tunteiden ilmaisemiseen. Se tekee tästä hymiöstä niin suositun. Emoji-luettelo sydämet Jos etsit vain sopivia sydämiä seuraavaan postaukseesi, […]

YouTube Marketing: Sisältö, konsepti ja yhteisö – Kirjan suositus

YouTube-markkinointikirja – oikean YouTube-markkinointikirjan löytäminen kirjahyllystäsi on jokaisen sosiaalisen median managerin pakko! Erityisesti aloittelijoille on tärkeää saada yleiskuva videomarkkinoinnista ja YouTube-markkinoinnista. Ensimmäisestä kilpailuanalyysistä konseptiin ja valmiiseen strategiaan, jonka avulla voit kattaa oman yhteisösi hallinnan, mutta myös säännölliset julkaisut YouTubessa. Mutta mikä on oikeastaan tärkeää YouTube-markkinoinnissa? Miten optimoit oman YouTube-kanavasi? Miten videot optimoidaan? Kuinka tärkeitä otsikot, […]

GIF: Mikä on GIF? Animaatioiden luominen

GIF on kuvan ja liikkuvan kuvan hybridi. GIF-tiedostot ovat pieniä animaatioita, jotka koostuvat erilaisista valokuvista ja luovat näin videon tai vain useita kohtauksia. Erityisen suosittu muoto yhteisöissä on meemi. GIF-kuvia käytetään usein kiinnittämään huomiota johonkin digitaalisesti. Yksinkertaisten staattisten valokuvien sijaan saat peliin liikettä. Verkkokäyttäjät huomaavat grafiikan aiempaa todennäköisemmin. GIF-kuvia on ollut olemassa tietokoneiden alusta lähtien. […]

Suodatin – termi, määritelmä ja 5 parasta sovellusta iPhonelle ja Androidille.

Suodattimilla on kaksi merkitystä sosiaalisen median markkinoinnissa riippuen siitä, tarkastellaanko termiä ”suodatin” systemaattisesta vai visuaalisesta näkökulmasta. Suodatin sisällönhallinnan teknisenä toimintona Suodattimet ovat sisällönhallintajärjestelmien toimintoja, jotka mahdollistavat sisällön kohdennetumman valinnan. Esimerkiksi kohdennettu suodatus avainsanan mukaan tai sosiaalisen median hallinnassa myös suodatus tietyn ikä- tai kiinnostuksen kohderyhmän mukaan. Erittäin yksinkertainen suodatin, jota lähes kaikki käyttävät päivittäin, on […]

Seuraajien seuraajasuhde: määritelmä, analyysi ja tunnusluku

Kirjoitimme jo viime viikolla kahdesta englanninkielisestä termistä followers ja following. Näiden kahden arvon välillä on myös suhde. Seuraajien määrä ilmaisee, kuinka moni ihminen seuraa sosiaalisen median kanaviamme. Seuraaminen ilmaisee, kuinka monta sosiaalisen median kanavaa seuraamme. Tämä johtaa tiettyyn suhdelukuun. Mitä eksklusiivisempi brändi on, sitä vähemmän ihmisiä se yleensä seuraa. Jos sinulla on miljoona seuraajaa, mutta […]

Instagram-vinkit ja -niksit – hanki seuraajia, lisää tavoittavuutta, rakenna yhteisöä

Yhteisö ja seuraajat: Mitä menestys Instagramissa tarkoittaa? Kaikilla Instagram-markkinoinnin strategioilla ja konsepteilla pyritään rakentamaan vahva ja elinvoimainen yhteisö. Erityisesti vuorovaikutuksella eli kommenttien ja tykkäysten tiheydellä on suuri merkitys. Tarkastellaanpa pientä esimerkkiä parhaista käytännöistä vuorovaikutuksen aiheeseen liittyen. Pienessä esimerkissämme haluaisimme yrityksenä laajentaa uuden tuotteemme värivalikoimaa, joka sai erittäin hyvän vastaanoton antrasiitin värisenä. Kysymys kuuluukin, minkä värin […]

Combin 2.0: Tykkäykset / kommentit lisää seuraajia ja faneja – Testiraportti 2019

Enemmän tykkäyksiä, kommentteja ja seuraajia Instagramissa – se kuulostaa niin yksinkertaiselta, mutta monilla sosiaalisen median ylläpitäjillä on vaikeuksia olla säännöllisesti vuorovaikutuksessa yhteisön kanssa. Kyse on muista yrityksessä vireillä olevista hankkeista, lomista tai jopa viikonlopuista. Suuri ongelma on se, että aina on aukkoja. Sosiaalisen median alustat arvioivat Instagram-kanavia erityisesti säännöllisyyden ja luotettavuuden perusteella. Ne, jotka ovat […]