Instagram Direct – Yksityisviestit ja chat-robotit

Instagram Directin avulla käyttäjillä on jo useiden vuosien ajan ollut mahdollisuus paitsi julkaista viestejä Instagramissa, myös lähettää viestejä yksittäisille henkilöille tai tietyille ryhmille, aivan kuten muissa sosiaalisissa verkostoissa.

Suorien viestien vastaanottaminen ja avaaminen

Jokainen käyttäjä voi kirjoittaa kenelle tahansa muulle käyttäjälle. Kun pyyntö saapuu, pääset siihen käsiksi aloitussivulla pienen talosymbolin kautta (alhaalla vasemmalla). Kun symbolia painetaan ja uutisvirta tulee näkyviin, pääset oikeassa yläkulmassa oleviin viesteihin.

Suorat viestit näkyvät kahdella tasolla. Ensimmäisessä yleiskatsauksessa näet kaikki viestit henkilöiltä, joihin olet jo yhteydessä, tai henkilöiltä, joiden yhteydenottopyynnön olet hyväksynyt. Kaikki vahvistusta odottavat Instagram Direct -viestit voi avata oikeassa yläkulmassa. Tässä syötteessä näet sitten kaikki muiden käyttäjien lähettämät viestipyynnöt.

Viestejä voi lähettää henkilöltä toiselle, mutta Instagramissa voi kirjoittaa myös ryhmille, joissa on 20, 30 tai 40 ihmistä.

Algoritmin menestystekijä?

Vuorovaikutusprosentti eli sitoutuminen määrittää alustan ylläpitäjän positiivisen ja negatiivisen arvion omasta Instagram-kanavasta. Aivan kuten kommentteihin vastaaminen on osa Instagramin menestystekijöitä, myös kysymyksiin vastaaminen on tietenkin tärkeää. Etenkin kanavissa, joita ei ole merkitty yksityisiksi, vaan joita käytetään yrityskanavana, viestinnän olisi aina oltava keskiössä. Kirjoituksissa mutta myös kyselyihin vastaamisessa.

Tämä tekijä on tietysti hyvin pieni, mutta kuten kaikki menestystekijät kuorossa yhdessä, sillä on tärkeä rooli. Aivan kuten pieni elämäkerta kuuluu profiiliin, myös linkki verkkosivustolle, profiilikuva, säännölliset postaukset ja kommentteihin vastaaminen. Tietysti myös Instagram-suoraviesteihin vastaaminen on yksi piste arvioinnissa.

Kannattaako käyttäjiä hankkia aktiivisesti Instagramin suorilla viesteillä? Periaatteessa Instagramin postilaatikko on kuin minkä tahansa sähköpostin postilaatikko tai jopa postilaatikko kotiovella. Se, mitä tänne päätyy, luetaan yleensä lyhyesti. Siihen ei aina vastata, mutta se luetaan usein. Yrityksenä voit tietysti käyttää tätä esimerkiksi uusien tuotteiden tai palvelujen markkinointiin. Joko manuaalisesti tai automaattisesti.

Suora hieronta ja sosiaaliset botit

Kaikki, jotka ovat olleet tekemisissä sosiaalisten bottien kanssa, tietävät, että yksi niiden tärkeimmistä tehtävistä on kommentoida muiden käyttäjien viestejä. Miksi näin on? Mitä useammin muut käyttäjät huomaavat meidät esimerkiksi kuvien ja videoiden alla olevien kommenttien kautta, sitä enemmän kanavasi saa näkyvyyttä. Voit tietysti muuntaa periaatteen myös suoriksi viesteiksi.

Tässä on pieni esimerkki siitä, miten tällainen voisi toimia. Otetaanpa realistisena esimerkkinä ”asunnonhaku”, joka on valtava markkina-alue, koska joka vuosi tässä maassa muuttaa 10 miljoonaa ihmistä.

1. Sosiaalinen botti etsii erityisesti viestejä, joissa on määrittämiäsi muuttujia.
2. Oletusarvoisesti aina kun käyttäjä lähettää hashtagin #flatsearch, viesti ei ole 7 päivää vanhempi, sosiaalinen botti kirjoittaa käyttäjälle suoran viestin.
3. Viestissä on sitten kehrätty teksti, joka voi näyttää tältä: ”Hei, näin juuri viestisi, etsitkö asuntoa?”. Tunnetko jo uuden portaalin https://immoxy.de”?

Lyhyesti sanottuna sosiaalisen botin lähestymistapa voisi olla suunnattu henkilöille, jotka etsivät parhaillaan asuntoa eivätkä ehkä ole vielä löytäneet sitä. Näin saat kiinteistöportaalillesi uutta näkyvyyttä käytännössä ilmaiseksi.

Linkki kirjoitetaan suoraan URL-osoitteeksi, jotta käyttäjät voivat klikata sitä suoraan ja siirtyä heti oikealle verkkosivustolle.

Mitä on sisällön kehrääminen? Jos haluat lukea lisää aiheesta, niin meillä on kaksi mielenkiintoista sivua sinulle täällä, toisaalta blogissamme artikkeli Spinning Comments, lisäksi löydät yksityiskohtaisen oppaan sisällön kehräämisestä täältä.