Termi Call to Action (CTA) tarkoittaa ”toimintakutsua” ja kehottaa yrityksen ja asiakkaan väliseen vuorovaikutukseen jonkinlaisen ”painikkeen” tai vastaavan avulla. Tavoitteena on, että asiakkaat tunnistavat ja toteuttavat toimintakutsun. Esimerkkejä toimintakutsuista ovat ”Osta nyt” ja ”Lataa nyt”. Psykologinen tausta Toimintakutsun tarkoituksena on poistaa ihmisten epävarmuus ja periaatteessa opastaa heitä askel askeleelta verkkosivuston läpi. Selkeät ilmoitukset koetaan hyödyllisiksi […]