Kriisinhallinta – Positiivinen toiminta-ajatus ja vinkkejä sosiaalisen median kriiseihin
Kriisinhallinnasta voisi kirjoittaa kokonaisia kirjoja, ja niin tehdäänkin! Kriisinhallinta on yhtä monimuotoista kuin tuotteet, palvelut ja ihmiset. Suurista paskamyrskyistä negatiivisiin arvosteluihin. Sosiaalisen median markkinoinnin kriittisiin hetkiin on varauduttava. Mutta paras vinkki, kuten aina yrittäjyydessä, on pitää pää kylmänä. Hektisyys ei ole koskaan ollut hyvä työkalu. Vedä syvään henkeä, ota kahvi ja mieti asiaa. Älä kuitenkaan […]