Digitaalinen kauppa: Mitä menetelmiä käytät ideasi toteuttamiseen?

Ennen kuin aloitat yrityksen perustamisen, sinun on mietittävä paljon teknisiä vaihtoehtoja. Varoitus: jos ryhdyt käyttämään väärää järjestelmää ja maksat siitä kuukausittain, tulet nopeasti riippuvaiseksi. On esimerkiksi erilaisia verkkokauppojen tarjoajia, joista sinun on maksettava kolminumeroisia summia kuukaudessa. Vastineeksi he lupaavat sinulle etuja. Edut, jotka voit tietysti toteuttaa itse avoimen lähdekoodin ratkaisuilla – sinun on vain etsittävä niitä. Mutta kyllä, palvelu säästää paljon aikaa, esimerkiksi jos sinulla ei ole minkäänlaista teknistä tietämystä digitaalisista ratkaisuista. Mutta jos valitset väärän tuotteen ja huomaat sen vasta kolmen kuukauden tai puolen vuoden kuluttua, kaikki on jo asennettu tähän järjestelmään. D

Tällöin muutos ei ole yhtä helppo ja siihen liittyy lisäkustannuksia. Yhtäkkiä maksat kahden verkkokaupan kehittämiskustannukset. Lisäksi tämän uudelleenjärjestelyn myötä menetät sijoituksia hakukonesijoituksissa, koska sivurakenne muuttuu uuden järjestelmän myötä, ja sen myötä myös yksittäiset URL-osoitteet. Väärät päätökset ja niiden seuraukset.

Verkkomarkkinoinnin skaalautuminen

”Scale” tarkoittaa portaikkoa, ja siitä käsin skaalautuminen tarkoittaa laajentumista. Yrityshallinnossa ja uusissa yrityksissä skaalautuminen on paras mahdollinen aihe. Kun proof-of-concept (kannattava liiketoimintamalli) on saavutettu, seuraava askel on tuottaa enemmän voittoa pienemmillä investoinneilla. Mitä alhaisemmat uuden liikevaihdon kustannukset ovat, sitä parempi. Tietyt prosessit voidaan automatisoida niin, että joihinkin tehtäviin ei enää tarvita henkilöstöä, vaan ainoastaan ohjelmistoja ja lisenssejä.

• Mikä on skaalautuva liiketoimintamalli?

Oppiminen skaalata affiliate / mainoksia kanssa

Monet nuoret yrittäjät verkkomarkkinoinnin alalla haluavat usein aloittaa ensimmäisen skaalautumisensa affiliate-markkinoinnin alalla.Joka kerta, kun käyttäjä ostaa tuotteen affiliate-linkin välityksellä, blogin omistaja ansaitsee myynnistä 5-20 prosenttia (yleensä 10 prosenttia).

Perustana on usein pieni blogi, jossa on artikkeleita, tai aloitussivu (yksittäinen HTML-sivu, jonka ulkoasu on suunniteltu myyntiä varten). Tässä blogissa on sitten esimerkiksi testiraportteja sellaisista aiheista kuin sähkösavukkeet, klassinen kahvinkeitin tai vielä tarkemmin sanottuna ”kahvinkeittimen tyynytesti”. Sama pätee tietysti polkupyöriin, erityisesti e-pyöriin tai vielä tarkemmin sanottuna ”lamppu-e-pyörien vertailuun”.

Affiliate Marketing edut

Yksittäiset blogiartikkelit sisältävät sitten affiliate-linkit. Näin affiliate-markkinointi toimii – skaalautuminen pienessä mittakaavassa.

• Vähän vaivaa
• Pieni riski
• Yksinkertainen kasvu
• Suhteellisen paljon tuottoa

Skaalautuminen on nopeaa, kaikki affiliate-markkinoija tarvitsee SEO-tekstejä ja/tai sosiaalisia/hakukonemainoksia (sosiaaliset verkostot ja hakukone).

Nuoren yrittäjän tavoitteena on ostaa kohdennettua tavoittavuutta hakukoneisiin ja/tai sosiaalisiin verkostoihin sijoitettujen mainosten avulla, jotta myyntiä syntyy riittävästi. Mainokset aloitetaan pienillä budjeteilla, ja jos ne toimivat hyvin, niitä lisätään ja pyöritetään kuukausia. Jokaisesta sivusta tai mainoksesta, joka tuottaa tarpeeksi myyntiä, tulee yrittäjälle kestävä projekti, joka tuottaa jatkuvasti lisää voittoa ilman merkittäviä ponnisteluja.

Pienillä budjeteilla he testaavat nyt eri mainosten tehokkuutta ja vertailevat kampanjoita keskenään. Sijoitus ei ole liian suuri, koska jokaista kampanjaa testataan ehkä vain 20 tai 30 eurolla päivässä.

Miten affiliate / mainos skaalaus toimii?

Blogin ensimmäisten 20, 30 tai 50 artikkelin jälkeen artikkelit on jo varustettu mainoksilla (Facebook). Jokainen yksittäinen artikkeli saa mainoskampanjan. Tämän mainoskampanjan (kansion) sisällä on sitten eri mainoksia (valokuvien, videoiden, kohderyhmien, asuinpaikan jne. mukaan), joita testataan toisiaan vastaan.

Sähköpyörän tapauksessa se voisi olla esimerkiksi kuva henkilöstä, joka ajaa pyörällä. Toinen kuva esittää sähköpyörän yksityiskohtaisesti. Kolmannessa kuvassa sähköpyörä on autotallissa ilman henkilöä. Mikä näistä kolmesta grafiikasta tuo eniten klikkauksia ja myyntiä? Kun kaikki 50 kohdetta otetaan huomioon, tuloksena on 150 erilaista mainosta. Lyhyen, 2-3 päivän mittaisen käyttöajan jälkeen tulokset voidaan arvioida. Yksittäiset mainokset, jotka konvertoivat huonosti eli tuottavat vain vähän klikkauksia ja myyntiä, kytketään pois päältä varhaisessa vaiheessa. Seurannan jälkeen päätetään, mitkä kampanjat lopetetaan ja mitkä jatketaan.

150:stä mainoksesta selviää ehkä 20 tai 30. Nämä ovat kannattavia! Jokainen yksittäinen sivu tai mainos maksaa 50 € päivässä (Facebook-mainosten kustannukset) ja tuo puolestaan 70 € affiliate-tuloja päivässä – 20 € voittoa. Tämä johtaa 400-600 euron päivittäiseen voittoon vain 20-30 mainoksella ja 15 000 euron kuukausittaiseen voittoon ilman vaihteluita. Näin pienestä blogista tai laskeutumissivusta, joka käsitteli tuotevertailuja ja -testejä, tuli todellinen konseptin todiste, joka tuottaa yli 100 000 euron vuosivoiton vain yhden henkilön voimin.

Toimiva liiketoimintamalli on sen jälkeen edelleen optimoitu, budjetteja on kohdennettu uudelleen, ja näin laajentuminen jatkuu ja jatkuu. Yksittäiselle henkilölle hyvä työ, koska riskisijoitus laajentumiseen on pieni. Samalla liiketoimintamallia on helppo laajentaa, sillä laajempi toiminta-alue ei tarkoita suurempia kuluja (henkilöstö, tilat, vakuutukset, ostot, ennakot jne.).

Avainluvut menestyksen mittaamiseksi

ROI (Return of Investment) sijoittajille ja arvonmääritys.

Sijoitetun pääoman tuotto on ”skaalautumisen” ohella yksi keskeisistä tekijöistä liiketaloudessa ja siten luonnollisesti myös sinulle ja pohdinnoillesi hankkeiden kannattavuudesta. ROI kertoo, kuinka kannattava tuote, yksittäinen kampanja tai toiminta-alue on suhteessa tehtyyn investointiin. Se ei kerro aikaa vaan suhdelukua (investointien suhde liikevaihtoon). Indikaattorin avulla voidaan vertailla eri tuotteita, kampanjoita tai toiminta-alueita keskenään, arvioida niitä ja tehdä päätöksiä.

• Yksittäisten liiketoiminta-alueiden ja sijoituskohteiden analysointi ja vertailu
• Sijoituksen tuoton määrittäminen ja arviointi menneen ajanjakson aikana.
• Tulevien investointien suunnittelu ja valvonta

Keskittymällä kannattavimpiin alueisiin saavutat suurimman voiton.

Jotta ymmärtäisit täysin ROI:n, tässä on kaksi esimerkkiä kysymyksestä:

• Millaista ROI:n käyttö on yrityksessänne?
• Miltä ROI:n käyttö näyttää sijoittajien keskuudessa?

Olipa kyseessä sitten vaikuttajakampanja YouTubessa tai oman verkkokauppasi uudelleenkohdentaminen – jopa klassinen tv-mainonta. Kaikissa tapauksissa tietty rahamäärä sijoitetaan tietyn tavoitteen saavuttamiseksi. Kysymys kuuluu nyt, kumpi kampanja lupaa enemmän kannattavuutta? Kumpi kampanja tuottaa enemmän voittoa sijoitettua euroa kohden?

Kustannuksilla on erittäin suuri merkitys jo valmisteluvaiheessa, konseptissa ja strategiassa. Viime kädessä kampanjat on rajoitettu tiettyyn ajanjaksoon. Joskus kiinteän budjetin, joskus kausiluonteisten ominaisuuksien (muoti), joskus tuotteen puoliintumisajan mukaan, esim. trendituotteet tai jopa videopelit, joiden alusta on teknisesti jatkuvasti muuttumassa.

Nyt meillä on siis (ROI-esimerkissämme) erilaisia vaihtoehtoja sosiaalisen median markkinoinnissa. Yhteisön hallinta, mainokset Facebookissa, mainokset Instagramissa, mainokset YouTubessa, orgaaninen tavoittavuus, kaikki videoleikkeet, kaikki mahdollisuudet ovat avoinna sinulle. Vertailua ja arviointia varten käytetään yksittäisten alueiden tunnuslukuja.

Laskelma ja kaava

Sinulla on 50 000 euron mediabudjetti. Ihannetapauksessa haluat saada mahdollisimman paljon aikaan tällä budjetilla. Mahdollisimman suuri tavoittavuus, mahdollisimman paljon myyntiä ja mahdollisimman suuri liikevaihto. Jos odotettu liikevaihtosi on 70 000 € (voitto vastaavasti 20 000 €), sijoituksesi tuotto on 0,40.

• Tuotettu voitto / sidottu pääoma = ROI
• 20 000 euroa / 50 000 euroa = 0,4 prosenttia.

Sijoituksen tuotto kertoo nyt, että ansaitset 0,40 euroa jokaista sijoitettua euroa kohden. Jos nyt vertaat eri kampanjoita toisiinsa ja vertaat niiden kustannuksia ja odotettuja voittoja, voit tehdä johtopäätöksiä siitä, mihin sosiaalisen median kampanjaan kannattaa investoida ja mihin ei.

ROI vertailua varten – investointipäätös

Mitä hyötyä ROI:sta on sijoittajille? Oletetaan, että sijoittaja haluaa sijoittaa 1 miljoonan uuteen kierrokseen ja jakaa pääoman kahdelle start up -yritykselle. Hän tarkastelee 10:tä eri start-up-yritystä ja niiden liiketoimintasuunnitelmia. Suuri kysymys: Mikä investointi kannattaa? Vastaus: vertailu ROI:n perusteella. Kaikki startup-yritykset arvioivat voittonsa 1-3. vuodelle. Sijoittaja tietää tällöin, kuinka suuri voitto on kolmen ensimmäisen vuoden aikana.

• Start Up A:n ROI on 0,18 prosenttia.
• Start Up B:n ROI on -0,24.
• Start Up C:n ROI on 0,13 prosenttia.
• Start Up D:n ROI on 2,53.
• Start Up E:n ROI on 0,45 prosenttia.
• …

Start Up D, jonka ROI on 2,53, lupaa (jos kaikki konseptit ovat samanarvoisia) suurimmat mahdollisuudet sijoittajalle. Plus Start Up E, jonka ROI on 0,45.

Yhteistyökumppanit lisäävät tavoittavuutta

Yhteistyökumppanit ovat erityisen hyödyllisiä suhdetoiminnan ja markkinoinnin alalla. Yhdistämällä voimansa fiksusti voidaan paitsi toteuttaa luovia markkinointi-ideoita, esimerkiksi vaikuttajatapahtumia, myös luoda täysin uusia tuotteita, esimerkiksi erityinen suklaa- ja keksituotemerkki. Molemmat osapuolet hyötyvät keskinäisestä mainosvaikutuksesta. Samalla yhteistyökumppanit eivät yleensä vie asiakkaita toisiltaan, vaan pelaavat asiakkaita toisilleen. Ihannetapauksessa yhteistyö johtaa mielekkäisiin synergioihin.

Yhteistyöperiaate: Win-Win

Jotta yhteistyö onnistuisi, tavoitteet on ensin selvitettävä. Miksi teemme yhteistyötä? Miten teette yhteistyötä ja missä muodossa kunkin yksittäisen tuotemerkin on esiinnyttävä? Mitä menestystä odotetaan lopussa? Miten tämä menestys saavutetaan? Tietenkin on monia muita kysymyksiä, kuten rahoitus tai henkilöresurssit – loppujen lopuksi sen pitäisi olla win-win-liiketoimintaa. Periaatteessa yhteistyö on kuitenkin kannattavaa yhteistyötä. Suuri etu on tunnetut synergiavaikutukset. Tuotemerkin A asiakkaat tulevat tietoisiksi tuotemerkistä B ja päinvastoin.

Tämän vaikutuksen avulla kiinnostuneita osapuolia voidaan työntää toisiaan kohti. Samalla mainonta ei juurikaan maksa ylimääräistä rahaa, koska se sisältyy nykyisiin prosesseihin. Brändi A on läsnä brändin B verkkomainonnassa. Vastaavasti brändi B saa sijoituksen brändin A messuosastoille. Vielä parempi on, että keksimerkkimme voi toimittaa keksipaloja suklaanvalmistajalle, joka yksinkertaisesti sekoittaa ne muiden ainesosien tavoin perusseokseen. Periaatteessa lisäkustannuksia ei synny rahallisessa mielessä lainkaan tai tuskin lainkaan. Siksi yhteistyö on hyvin suunniteltuna niin kannattavaa molemmille osapuolille.