Sosiaalisen median toimisto: Hampuri

Sosiaalisen median toimisto Hampuri: – Hampuri, satamakaupunki, kansainvälinen sijainti, monia kulttuureja ja monia ideoita! Näin ollen Hampurissa yritysten kilpailu on suurempaa kuin lähes missään muussa kaupungissa, myös sosiaalisen median markkinoinnissa. Koska joka minuutti ladataan tuhansia valokuvia, lähetetään tuhansia viestejä ja satoja videoita, olipa kyseessä mikä tahansa sosiaalinen verkosto. Sosiaalisen median markkinoinnin suuri tavoite on erottua joukosta, saavuttaa ja saada huomiota. Mitä parempi strategia, sitä suurempi menestys. Tutustu sosiaalisen median toimistomme työhön tällä sivulla.

Sosiaalisen median markkinointi: Nopeasti selitetty

Sosiaalisen median ensisijainen tavoite on oman yhteisön rakentaminen. Suora puhuttelu kiinnostuneille osapuolille, brändin faneille, kalliin ja laajalti levitettävän mainonnan sijaan. Tie tällaiseen aktiiviseen, omaan yhteisöön on suunniteltu sosiaalisen median strategiassa.

Sosiaalisen median markkinointi Hampurissa, mutta myös koko Saksassa, vaatii ennen kaikkea yhtä asiaa: oikeaa strategiaa.

Sosiaalisen median strategia sisältää useita osa-alueita, ei pelkästään eri sosiaalisia verkostoja. Brändin asemointi, viestintästrategia, kohderyhmät, split-testaus (eri menetelmien vertailu, sisällön tehokkuus suhteessa yksittäisiin kohderyhmiin), sosiaalisen median mainokset ja paljon muuta.

Tällä hetkellä nämä neljä sosiaalista verkostoa ovat erityisen keskeisiä Hampurin asiakkaillemme:

Odotamme mielenkiinnolla kyselyjäsi, ideoitasi ja ehkä ensimmäistä yhteistä työpajaa sosiaalisen median strategiasta.

Yhteystiedot ja yhteyshenkilöt

Stephan M. Czaja, omistaja

Hampuri: Avainluvut

Hampurilaiset yritykset, mutta myös yritykset, jotka haluavat luoda faneja tai seuraajia Hampurissa, löytävät Hampurista vahvan kohderyhmän, joka on myös avoin uusille ideoille. Näin ollen Hampuri on yksi Saksan innovaatiokeskittymistä. Suurten kustantamojen, mediatalojen, mutta myös muodin ja matkailun ansiosta Hampuriin on muodostunut oma mikrokosmoksensa. Pelkästään kaupungissa on 1,8 miljoonaa asukasta, ja Wandsbeckissä, Hamburg-Nordissa, Mitten, Altonassa ja Eimsbüttelissä on paljon potentiaalia.

Sosiaalisen median markkinoinnin suuri etu, erittäin tarkka osoite. Voit esimerkiksi oppia myöhemmin, miten voit puhutella vain Hampurin kaupungin alueella asuvia ihmisiä sosiaalisen median mainoksilla. Voit myös valita yksittäisiä kaupunginosia tai vain HafenCityssä vierailevia ja siellä tällä hetkellä oleskelevia henkilöitä.

Virasto

Virasto: analyysi, käsite ja yhteisö – tavoitteiden asettaminen

Analyysi (työpajassa) – Ensimmäinen vaihe on toimialan, tuotteen (tuotteiden) ja kohderyhmän (kohderyhmien) tarkastelu, jotta sosiaalisen median asiantuntijamme ymmärtävät tarkalleen, mikä tekee brändistäsi, yrityksestäsi, tuotevalikoimastasi tai jopa yksittäisestä tuotteesta kunkin suhteessa kohderyhmään. Tämän pohjalta voimme sitten kehittää konsepteja, joilla lähestymme ihmisiä Hampurissa, Saksassa, Euroopassa tai jopa maailmanlaajuisesti.

Punainen lanka, strategia ja kokoukset

Säännöllisillä päivityksillä ja yhteisillä kokouksilla tätä ”punaista lankaa” kehitetään ja optimoidaan jatkuvasti. Kuten olemme jo viime vuosina nähneet, sosiaalisten verkostojen maailma on muuttumassa yhä monimuotoisemmaksi. Kyse ei ole enää vain Facebookista ja YouTubesta, vaan myös Instagramista ja TikTokista. Sitten on erilaisia messenger-palveluja, kuten WhatsApp, unohtamatta yritysportaaleja, kuten LinkedIn. Pelaajille on Twitch ja luoville ihmisille Pinterest.

Matka alkaa! Konseptin toteuttaminen

Strategia, sosiaaliset verkostot, luovuus – Sosiaalisen median toimistona kehitämme asiakkaillemme oikean viestintästrategian. Toisaalta tämä tarkoittaa luomista eli uuden sisällön luovaa luomista sekä levittämistä pelkästään orgaanisen liikenteen kautta (ilman maksettua tavoittavuutta) tai, kuten usein tapahtuu, sosiaalisen median mainonnan (mainosten) tuella.

Yhteisötiimi reagoi sitten yhteisön vuorovaikutukseen. Tämä näkökohta on erityisen tärkeä, koska monet yritykset pitävät sosiaalista mediaa edelleen mainosalustana. Postaukset ilman ”rakkautta”, ilman lisäarvoa tai syvempää sisältöä. Vuoden lopussa sinulla on tietysti vain 1000, 2000 tai 5000 fania. Se ei ole onnistuneen sosiaalisen median markkinoinnin mittapuu Münchenissä.

Näin ollen on tärkeää yhdistää kokemus ja osaaminen sekä intohimo sosiaaliseen mediaan yhtenäiseksi strategiaksi. Siksi nimemme on Social Media One.

Toiminnot, yhteisö, mainonta ja optimointi: päivittäinen työ.

Toiminta, yhteisö, mainonta ja optimointi – suurin menestys tulee säännöllisestä viestinnästä. Suorat viestit Instagramissa, kommentit Facebook-postauksen alla, reaktiot YouTube-videoon. Älkääkä tietenkään unohtako uusia viestejä! Sosiaalisessa mediassa on kyse yhteisön kanssa työskentelystä, mikä näkyy jo nimessä. Sosiaalinen!

Vasta toisessa vaiheessa on kyse siitä, että useimmiten pientä orgaanista tavoittavuutta lisätään mainosten avulla. Tausta: sosiaaliset verkostot ansaitsevat suuren osan tuloistaan mainonnalla. Jos siis, kuten alussa opimme, joka minuutti julkaistaan tuhansia viestejä (sisältökilpailu) ja sosiaaliset verkostot elävät mainonnasta, käy nopeasti selväksi, että se on korvaamaton väline sekä pienelle hampurilaisravintolalle että mediakonsernille.

Aito sisältö ja sisällön viraliteetti: esimerkki

Brändit eivät saa ponnahdusta pelkästään suusanallisen propagandan (viraliteetin) avulla. Kilpailu yksityishenkilöiden (vaikuttajien) maksuttomasta sisällöstä on siihen liian kova. Rehellisesti sanottuna jokainen käyttäjä katsoo mieluummin aitoa sisältöä kuin mainoksia. Näin ollen konsepti on tärkeä, jotta kaikissa yhteisön kanssa toteutettavissa toimissa ja myös lopullisessa mainonnassa luodaan sisältöä, jonka kohderyhmä hyväksyy (alitajuisesti).

Yksinkertainen esimerkki: supermarket ei julkaise esitteitä, vaan työntekijä avaa esitteen ja katsoo kameraan hämmästyneenä! Pieni idea, suuri ero.

Yhteisön aktivointi ja hallinnointi

Yhteisö – Yhteisön hallinta on keskeinen ydintehtävä, sisällön (konsepti, strategia, toimitussuunnitelma, julkaiseminen, optimointi) lisäksi yhteisön hallinnassa on kyse ennen kaikkea siitä, että käyttäjät otetaan vakavasti, jokainen yksittäinen! Tämä tarkoittaa, että myös kritiikki ja kielteiset kommentit otetaan huomioon. 99 prosenttia on kuitenkin pieniä reaktioita, ystävällisiä vastauksia, hymiöitä, joskus jopa linkkejä, esimerkiksi kun käyttäjä kysyy tiettyä kenkämallia ( muotikaupoissa). Sosiaalisen median kanavat ovat siis viestintäkanava yhteisön kanssa, mutta niistä on tulossa myös yhä useammin ostofoorumi! Ehkä olet kuullut Facebook-ostoksista ja Instagram-ostoksista?

Jokainen brändi ansaitsee oman yksilöllisen yhdistelmänsä työkaluja, jotta brändi tai tuotteet saavat parhaan mahdollisen suorituskyvyn yhteisössä. Reaktioiden lisäksi tarvitaan kuitenkin myös sisältöä, johon voidaan reagoida. Tästä pääsemmekin sisällöntuotantoon!

Neljä suurta: sosiaaliset verkostot

Jos haluat oppia vielä enemmän yksittäisistä sosiaalisista verkostoista, voit lukea lisää Instagramista, Facebookista ja kumppaneista täältä.

Sisällöntuotanto: talon sisäinen

Sisällöntuotanto – valokuvat, videot, GIF-tiedostot, tekstit, emojit ja … eri mahdollisuudet ovat niin moninaiset, ettemme voi mennä yksityiskohtiin, mutta voimme:

Milloin sisältö toimii?

Sisältö toimii aina hyvin, jos se antaa käyttäjälle myös lisäarvoa. Sillä ei ole väliä, onko se hauska, mielenkiintoinen, informatiivinen tai ”parhaan ystäväni pitäisi ehdottomasti saada tietää tästä”. Siksi työskentelemme myös erilaisten mediasisältöjen parissa, mutta myös yhdistämme niitä niin, että syntyy esimerkiksi pieniä minipelejä – kyllä, sekin on mahdollista!

Sisällön, yhteisöjen ja kampanjoiden analysointi sekä myöhempi seuranta ja raportointi – kaikki nämä palvelut ja paljon muuta saat hyvältä sosiaalisen median toimistolta.

Viitteet

Mainonta

Tavoittavuus ja mainonta: tavoitteiden saavuttaminen

99,8 prosentilla yrityksistä, jotka palkkaavat sosiaalisen median toimiston, on yksi päätavoite: laadukas ja korkea tavoittavuus.

Orgaanisesti, kuten edellä on jo kuvattu, tuskin mahdollista teille Hampurissa toimivana yrityksenä. Liian paljon kilpailua vaihtoehtoisesta sisällöstä ja sosiaalisten verkostojen liiketoimintamallista, jossa rahaa ansaitaan mainoksilla. Näin ollen sinun on pidettävä se kuten Henry Ford, liukuhihnatuotannon perustaja, jokaisella dollarilla, jonka laitat tuotteeseesi, sinun pitäisi olla toinen valmis tekemään sen tunnetuksi. Vertailun halvin ja tehokkain tapa on sosiaalisen median mainonta.

Sosiaalisten verkostojen mainosten suuri etu on, että niillä voidaan tavoittaa ihmiset erittäin tarkasti. Tekninen termi tälle on kohdentaminen.

Kohdentaminen: kohdennettu mainonta = tehokkaat budjetit

Kohdentaminen – Instagram, TikTok, Facebook tai YouTube, kohdennettu lähestymistapa esimerkiksi asuinpaikan/sijainnin, iän, kiinnostuksen kohteiden ja paljon muuta kautta. Yksinkertaisesti sanottuna voit mainostaa keski-ikäisille, jotka ovat erityisen kiinnostuneita esimerkiksi matkustamisesta, lemmikkieläimistä tai taloudesta ja jotka erottuvat tietyssä Hampurin kaupunginosassa, kuten Hamburg Wandsbeckissä, Hamburg-Nordissa, Mitten, Altonassa tai HafenCityssä.

Esimerkkiparametri (mainos):

Tavoite: Call money -tilin myynnin lopettaminen
Kohderyhmä: 30-35-vuotiaat.
Kiinnostuksen kohteet: Talous (esim. usein vuorovaikutuksessa säästämiseen liittyvien aiheiden kanssa).
Missä: Ainoastaan HafenCityn alueella asuvat ihmiset.
…

Uudelleen kohdentaminen: Potentiaalisten asiakkaiden puhuttelu uudelleen

Retargeting – yhtä mielenkiintoinen ja nopeasti esitelty pieni esimerkki, retargeting. Tämä mainonnan muoto on suunnattu erityisesti alustojen kävijöille. Sanotaan, että kävijä X on vieraillut Facebook-sivullasi, niin voimme rekisteröidä tämän ja esittää mainontaa henkilölle X uudelleen.

Sähköisen kaupankäynnin yhteydessä siitä tulee vielä mielenkiintoisempaa.

Esimerkki – joku etsii tiettyä tuotetta kaupastasi, valitsee tietyn koon ja värin ja peruuttaa sitten ostoprosessin. Teoriassa menetetty asiakas, mutta onneksi vain teoriassa. Koska uudelleenkohdentamalla, eli puhuttelemalla tätä henkilöä uudelleen, voit nyt puhutella kävijää uudelleen sosiaalisten verkostojen, esimerkiksi Instagramin tai Facebookin, kautta. Tilanne paranee entisestään, sillä käyttäjä näkee täsmälleen valitsemansa tuotteen, joka on samanvärinen ja samankokoinen. Jos hän näkee tämän tarjouksen yhä uudelleen, myynnin todennäköisyys kasvaa.

Voit hyödyntää näitä etuja paitsi sosiaalisissa verkostoissa myös sähköisessä kaupankäynnissä ja verkkokaupassa. Yleisesti ottaen sosiaalisen median markkinointitoimenpiteillä on myönteinen vaikutus myös hakukoneoptimointiin. Paikallisesti, suoraan Hampuriin ja maailmanlaajuisesti.

Laajenna digitaalista markkinointia: Google ja natiivimainokset

Vinkki! Kampanjaasiantuntijamme sijoittavat mainoksia paitsi sosiaalisiin verkostoihin myös Googleen (Google Ads) ja suosittuihin portaaleihin ja lehtiin sekä sovelluksiin (Display Ads). Lue lisää siitä täältä:

Työpaja, strategia, työnkulku – Toimistomme

Kaikki alkaa työpajassa – luovuus, strategia, yhteisö, mainokset, kohdentaminen ja uudelleenkohdentaminen Hampurissa. Meidän avullamme olet löytänyt sosiaalisen median sparrauskumppanin.